A Extranet é a área de comunicação entre a Rede e o mundo externo (seus clientes, fornecedores etc). 
Passa a ser Extranet e não mais um simples site, quando a empresa disponibiliza a seus clientes informações sobre eles que possui armazenadas em seus sistemas, como: dados financeiros, promoções, programas de fidelidade entre outras.

Diferenciais:

• 100% personalizável;
• Conteúdo colocado dinamicamente pela própria equipe do franqueador (sem necessidade de programação).