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Clientes (CRM)
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Funcionalidades:
- Captação de potenciais alunos;
- Gestão de relacionamento entre a rede e toda a comunidade acadêmica (alunos, ex-alunos, professores, coordenadores, responáveis financeiros, pais de alunos e convênios/empresas);
- Segmentação de clientes (origem, classe social, tipo de interesses, outros);
- Histórico de relacionamento com toda comunidade acadêmica (alunos, ex-alunos, professores, coordenadores, responáveis financeiros, pais de alunos e convênios/empresas);
- Alertas de pendências operacionais (documentos não entregues, agendar testes de nivelamento.
- Envio de email pelo sistema;
- Controle de interesses dos alunos de acordo com o perfil (curso desejado, disponibilidade, interesse em intercâmbio, outros);
- Pesquisas culturais efetuadas com alunos;
- Registro de ocorrências de natureza comercial (contato com potenciais clientes, envio de proposta comercial, outros).
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