Benefícios

GATI é uma solução de comunicação web capaz de centralizar e gerenciar todos os atendimentos gerados pela rede de franquias (franqueados e clientes finais), originados dos diferentes canais de comunicação disponíveis (telefone, email, site, portal etc.).
 
O que é possível com a GATI:
 

• Gerenciar todo o processo de atendimento de uma rede de franquias, da captação de franqueados ao acompanhamento de campo e suporte à rede de franquias;
• Registrar e gerenciar todos os atendimentos gerados pelos clientes finais às unidades/ lojas;
  
• Medir nível de satisfação dos atendimentos prestados pela equipe e franquias;
  
• Estabelecer uma política firme de prazos de atendimento, com prioridades em função dos tipos de atendimentos.