domingo, maio 20, 2012
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Como a Opus Software implanta um Sistema de Gestão na sua Rede de Franquias

A Opus Software já implantou seu Sistema de Gestão em diversas Redes de franquias. A implantação do sistema contempla os seguintes serviços:

 

Personalização exclusiva para a Rede

Instalação do Sistema de
Gestão
 

Utilização “piloto”

(Apresentação, logotipos, cores, políticas comerciais, modelos de avaliação e indicadores de negócio específicos)

 

(Escolha de modelo de infra-estrutura, que pode ser própria ou de terceiros)

 

(Uso do sistema por duas unidades escolhidas pelo Franqueador para testes e validações específicas)

 

 

Treinamento

 

Migração de dados

Uso e manutenção do sistema

 

(Treinamento dos usuários - colaboradores e os próprios franqueados)

 

(Cópia dos dados operacionais, inclusive históricos, para o novo sistema
de gestão)

 

(Suporte e atendimento ao uso do sistema pela Rede, tirando dúvidas e implementando melhorias)

 

 

Vantagens Imediatas percebidas pelos nossos clientes (para as unidades da Rede e para o Franqueador)

 

  • Simplicidade de uso: facilidade de aprender e usar no dia-a-dia.
  • Menor custo operacional para os franqueados (acesso pela Internet é barato).
  • Operação on-line com segurança de acesso e de dados para cada franqueado.
  • Disponibilização de controle de grupos econômicos (franqueados com várias unidades).
  • Formatação da operação e da gestão da rede.
  • Base de integração de conhecimento de negócio.
  • Boas práticas de negócio podem ser apreendidas e replicadas rapidamente.
  • Melhor gestão de políticas e estratégias globais de marketing e administração.
  • Menor custo com a infra-estrutura de operação (modelo ASP).
  • O cliente passa a ser da rede e não de uma unidade específica.
  • Controle completo sobre as operações da rede.
  • Acesso on-line aos indicadores de performance da rede.
  • Cobrança apenas pela manutenção e suporte ao sistema.
  • Baixíssimo custo de adaptação para as necessidades específicas da rede.
  • Sistema preparado para ser disponibilizado em diversas línguas.
  • Sistema PRONTO e EM USO permitindo utilização imediata inclusive para acelerar a expansão da rede.

 

 Por que é importante investir num sistema de gestão como o da Opus, o mais cedo possível?

  • Aumento do valor percebido da marca
    • Marca mais moderna, mais padronizada, mais integrada, operacionalmente mais uniforme, mais forte.
    • Facilita a venda de novas unidades.
  • Aumento dos royalties
    • Maior eficiência nas ações de marketing e na consultoria de campo.
    • Foco nos clientes (consumidores e franqueados) com aumento das vendas, maior capacidade de reação e diminuição da evasão de clientes e de receitas.
     
  • Diminuição de custos
    •  Modelo ASP é para franqueador e franqueados uma infra-estrutura de sistemas com melhor custo / benefício.

Com a necessidade de melhorar a comunicação, difundir a cultura, analisar, aprender as melhores práticas de negócio e colocá-las em execução, racionalizar custos e aperfeiçoar os processos operacionais, é evidente a necessidade de integrar os elementos de uma Rede de Franquias. Isso já é realizado na formatação do uso dos produtos, método de trabalho, formação de profissionais e comunicação visual.

A adoção de um sistema de gestão único e centralizado, garante a melhor forma possível de comunicação, consistência de informações e processos, facilidade e motivação para expansão e racionalização de custos.

O nosso Sistema de Gestão de Rede foi construído para dar vantagem competitiva estratégica e operacional e alavancar o valor da Rede tanto para franqueados quanto para o franqueador. E afastá-los da tentação que toda empresa tem: desenvolver seus próprios sistemas. Desenvolvimento de sistemas é tarefa complexa e exige especialização. Por mais competência e recursos que disponham, não é negócio para franqueador ou franqueados o desenvolvimento e a manutenção de seus próprios sistemas de software.

A Opus Software desenvolve soluções corporativas há mais de 20 anos. O Sistema de Gestão de Rede incorpora toda essa experiência e hoje é o sistema web, para franquias, líder no mercado brasileiro, adotado por doze redes brasileiras.

 

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